Kovid19 Pandemisi, ülkemiz ve Avrupa ana karasında etkisini nispeten azalttı ve yeni normal denilen kısıtlamaların aşamalı olarak kaldırıldığı bir süreci hep beraber yaşamaktayız. Her ne kadar dönülmek istenen yeni normalin kodları eski yaşam ve endüstri biçimimizde olsa da herkes, eski olağan yaşamlarına dönüş için sabırsızlanıyor. Maalesef salgının ekonomik ve sosyal yükü, ülkeler için çok fazla ve eşitsiz seyrediyor. Sağlık için tedavi yüklerine değinmiyorum bile ama yaygın testler, filyasyon ve karantinayı kapsayan erken dönem kapsayıcı kamu sağlık ve sosyal güvenlik sistemlerinin gerekliliği vurgulanırken, iş modellerinde mutlak bilimselliğin her sektör için ne kadar elzem olduğunu da tüm insanlık bir kez daha anladı. Farkında mısınız televizyonlarda her gün görülen her derde deva için değişmez önerilerini dile getiren şarlatanlar yok oldu! Bir yandan küresel vaka sayısı 8 milyonu geçmiş durumda ve 400 bine yakın insanı kaybetmişken ve bazı kamu sağlığı uzmanları tarafından ikinci dalga şeklinde ifade edilen salgın sürecinin yeniden ortaya çıkma endişesine dikkat çekiliyorken, diğer yandan da Hükümetler, kontrolü elden bırakmak istemiyor. Saygın kurumlar, bilimsel öneriler ve klavuzlar eşliğinde gerekli tedbirleri özenle uygulanmaya çalışılıyor. Bu kapsamda, uygun olan tüm kurum ve kuruluşlar başta partime ya da home ofis şeklinde evden çalışmalar teşvik ediliyor. Buna paralel olarak da neredeyse tüm sektörler, online/realtimedigital platformun alt yapı imkanlarını, kendilerine adapte ettiler. Kendi şirketleri için mikrosimülasyon çözümlerini küresel satışa süren ve olağanüstü başarılar kazanan ‘zoom’ gibi uzaktan çalışma platformları ilgiyle izlenmeye başlandı. Öyle ki pandemi öncesi günlük kullanıcı sayısı birkaç milyon düzeyinde iken infeksiöz! Artarak yarım milyarları buldu.
Görüntülü olarak konferans görüşmeleri bağlamında hizmet veren Zoom dışında. Microsoft Teams GoTo Meeting, Skype, Google Hangouts ve Slack gibi sunucular var. Bunlardan Microsoft Teams ücretli ve ‘uzak hissetmeden uzaktan çalış’ mottosu ile pazarlamasını yapıyor. O da önceleri günlük 10 milyon olan kullanıcı sayısını 50 milyona yükseltmiş durumda ve salgın nedeni ile sağlık sektörü çalışanlarına ücretsiz hizmet veriyor. Hepsinin Amacı, tüm çalışmaların ve işlemlerin fiziki belge olmaksızın elektronik ortamda gerçekleştirilmesi bağlamında çalışma ekosistemini dijital ortama taşımak. Elbette sadece salgın değil bu yönelimin nedeni. Aynı zamanda, ister noktadan noktaya ister çok noktalı (multipoint/MCU) video konferans sistemleri olsun, hepsinin, maliyetlerin azaltılması, mesafelerin yok edilmesi, verimliliğin arttırılması, kaynak kullanımını optimize edilmesi ve çalışanlarının kendi ortamlarında rahatlıklarının getirdiği moral performans yükselmesi gibi ortak avantajları var.
Zoom’u 2011 yılında ABD’de kuran kişinin ismi Eric S. Yuan. Adından da anlaşıldığı gibi Çin kökenli olan Eric, ABD’nin video konferans şirketlerinden birisi olan WebEx’te 2007 yılında iş yaşamına atılmış.9 yılda milyon dolarlar ile atıfta bulunulan şirketine günümüz itibari ile 58 milyarlık bir değere ulaştırdı.
2011 yılında WebEx’ten ayrılıp Zoom'u kurduğunda aldığı ilham, şimdiki eşi ile buluşmak için uzun seyahatler yapmak zorunda kalması nedeni ile cep telefonuna uygulanabilecek video görüşmelerinin olabilirliğini düşünmesi. Nihayetinde, Yoga eğitmenlerinden şirket CEO’larına kadar tüm iş kollarından herkesin kolayca kullandığı yaygın ve demokratik bir videolu görüşme platformunu yaratmış.
Gerçi programın güvenlik açıkları nedeni ile İsrail ve Almanya gibi ülkeler, resmi kullanımı yasaklasalar da, Eric Yuan, başkanlık eski güvenlik danışmanı H.R. Mc Master’ı ekibine katarak bu problemleri çözdüğünü teyit ediyor. CoVid19 nedeni ile dünya, artık uzaktan çalışmaya ve iletişimini video üzerinden kurmaya karar verdi! Gerçi, Eric Yuan, Zoom'u bu kadar geniş kitleler için tasarlamamıştı ama şirketi ile doğru zamanda doğru yerde bulunuyordu! 700 çalışanı ile Ülkemizin yıllık ihracatının üçte birine rast gelen 60 milyar dolarlık kurum değeri bunun en açık kanıtı. Ücretsiz kullanıcıların kesintisiz kırk dakikalık hizmet alabildiği platfom, her ne kadar yüz milyonlarca artan kullanıcı sayısının getirdiği güvenlik başta birçok sorunla uğraşıyor olsa da, herhalde tatlı bir yorgunluktur yaşadıkları!
Dr. Zeki Hozer
Medical Park İzmir Hastanesi
Başhekim Yardımcısı
